最后更新日期:2026 年 4 月 1 日 | 生效日期:2026 年 4 月 1 日
引言
上海异梦空软件开发有限公司(以下简称"我们"或"异梦空")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。本《隐私政策》(以下简称"本政策")适用于我们通过"异梦空律动"平台(包括微信小程序、网站及相关服务,以下统称"本平台")向您提供的所有产品和服务。
请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
一、我们收集的信息
为向您提供服务,我们可能会收集以下类型的信息:
1.1 您主动提供的信息
- 账户注册信息:当您注册异梦空律动账户时,我们会收集您的手机号码、姓名/昵称、所属企业/机构名称等基本信息。
- 身份认证信息:为确保服务的合规性与专业性,部分专业用户可能需要提供相关职业资质信息或企业认证。
- 业务数据:您在使用平台过程中主动输入或上传的业务咨询资料、客户备注等业务数据。
1.2 我们自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如微信 OpenID / UnionID)、网络类型等。
- 日志信息:您使用平台服务时的访问时间、访问页面、操作记录、错误日志等。
- 位置信息:仅在特定功能(如就近推荐)需要且您明确授权时,我们会收集粗略的地理位置信息。
1.3 第三方来源的信息
- 微信平台数据:当您通过微信授权登录时,我们会根据您的授权范围获取微信昵称、头像等公开信息。
二、信息的使用目的
我们收集的信息将严格用于以下目的:
- 为您提供、维护和改进异梦空律动平台的各项功能与服务;
- 创建和管理您的用户账户,进行身份验证;
- 通过 AI 引擎为您提供智能客户画像、业务资料分析及商业机会推送等核心业务功能;
- 向您发送服务通知、系统消息和商机提醒;
- 进行数据分析和研究,以优化用户体验和产品性能;
- 防范、检测和调查欺诈、安全事件及潜在的违法违规行为;
- 遵守适用的法律法规和监管要求。
三、信息的共享与披露
我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在以下情形中,我们可能会共享您的信息:
- 经您明确同意:在获取您的明确授权后,我们会与第三方共享您指定的个人信息。
- 法律义务:根据适用法律法规、法律程序或政府强制性要求,我们可能需要披露您的信息。
- 服务提供商:我们可能会委托受信赖的第三方服务商(如云服务提供商、数据分析服务商)协助我们运营平台,这些合作方仅在履行职责所需范围内处理您的信息,且受到严格的保密义务约束。
- 业务转让:在涉及合并、收购、资产转让或类似交易时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有方继续受本政策的约束。
四、信息的存储与保护
4.1 存储地点
您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器上。如需跨境传输,我们将严格遵守相关法律法规的规定,并采取充分的安全保障措施。
4.2 存储期限
我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,除非法律法规要求或允许更长的保留期限。
4.3 安全措施
我们采用业界通行的安全技术和管理措施来保护您的个人信息,包括但不限于:数据传输加密(TLS/SSL)、数据存储加密、访问权限控制、安全审计日志等。尽管如此,请您理解互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您妥善保管账户凭证。
五、您的权利
根据适用的法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问权:您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
- 更正权:当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们更正。
- 删除权:在特定情形下,您有权要求我们删除您的个人信息。
- 撤回同意:对于基于同意处理的个人信息,您有权随时撤回您的同意。
- 注销账户:您有权注销您的异梦空律动账户。账户注销后,我们将停止为您提供服务,并根据法律要求删除或匿名化处理您的个人信息。
如需行使上述权利,请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。
六、未成年人保护
异梦空律动的服务主要面向具有完全民事行为能力的成年用户。我们不会故意收集未满 14 周岁的未成年人的个人信息。如果您是未成年人的监护人,当您发现您所监护的未成年人向我们提供了个人信息,请通过以下联系方式与我们联系,我们将及时予以处理。
七、本政策的更新
我们可能会适时修订本政策。当本政策发生重大变更时,我们将通过平台通知、弹窗提示等合理方式告知您,并在本页面更新修订后的隐私政策。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知方式(如通过服务号消息推送),并在必要时重新征得您的同意。
八、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的个人信息权利,请通过以下方式与我们联系:
公司名称:上海异梦空软件开发有限公司
联系邮箱:feedback@lawhelppro.com
一般情况下,我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。